PetSmart confirma que ha descontinuado un juguete querido

Jul 15, 2023

PETSMART ha confirmado que un querido juguete para gatos ha sido descontinuado.

Los clientes no están satisfechos con la decisión del minorista de retirar el juguete de los estantes.

Un cliente tuiteó a la empresa para averiguar si el juguete favorito de su gato, el juguete para gatos Whisker City® Wire Bug & Mouse Teaser, todavía se estaba vendiendo.

"@PetSmart, ¿te queda algo de este juguete? El ratón es el juguete favorito de mi gato y lo lleva consigo a todas partes. Necesitamos un reemplazo y todas las tiendas de Las Vegas están agotadas :( ¡por favor ayuda!" el cliente tuiteó.

También incluyó un vídeo de su gato jugando con el juguete.

Cuando el cliente sacó el juguete de la bolsa, el gato le dio un "abrazo de cola", como lo describió el dueño.

Pero PetSmart pronto respondió confirmando la inquietante noticia.

"Hola, Shan. Desafortunadamente, este juguete para gatos ha sido descontinuado", tuiteó la compañía.

PetSmart se disculpó y le ofreció al cliente un cupón para ayudarla a encontrar un juguete nuevo para su gato.

El juguete era un cable con diferentes accesorios (un insecto y un ratón) y estaba destinado a mantener a los gatos entretenidos y saltando durante el tiempo de juego.

PetSmart todavía muestra el juguete en su sitio web por alrededor de $8.

Sin embargo, no se vende en todas las tiendas y, según el tweet de la compañía, no se reabastecerá.

En el sitio web de PetSmart se ofrecen varias opciones similares.