No se permiten mascotas en Publix, solo animales de servicio, dice un tendero en las tiendas de Florida

Aug 27, 2023

Publix es un lugar para productos agrícolas, precios de compra uno y llévese otro y su selección de sándwiches conocidos como Pub Subs.

La famosa cadena de supermercados de Florida es un lugar donde todos son bienvenidos, quizás especialmente estrellas del fútbol de renombre mundial como Lionel Messi. ¿Mascotas? No tanto.

Los clientes están empezando a notar grandes carteles colocados en el frente de las tiendas de comestibles Publix en toda Florida, recordando a los compradores que solo se permiten animales de servicio en la tienda, no mascotas personales, ni siquiera animales de apoyo emocional.

La diferencia entre animales de servicio y animales de apoyo emocional es clara, como explica en detalle el letrero en la puerta.

"Según la ley federal, los animales de servicio son perros o caballos en miniatura entrenados para realizar tareas para personas con discapacidades", dice el cartel. "La FDA no permite animales que no sean de servicio en las tiendas de comestibles. Los perros, mascotas y otros animales cuya única función sea brindar comodidad, compañía o apoyo emocional no califican como animales de servicio y no están permitidos en Publix, incluso con una nota del médico."

La política de la empresa sobre animales de servicio existe desde hace años. Sin embargo, no está claro qué llevó a Publix a desplegar los nuevos carteles en las tiendas, y un portavoz de la región del sur de Florida de la compañía no respondió de inmediato a una solicitud para hacer comentarios.

Un cliente habitual del Publix en Southern Boulevard en West Palm Beach, que se identificó sólo como Jeff, dijo que depende de un perro de servicio para hacer frente a su actual batalla contra el cáncer y sus experiencias pasadas en el ejército. Dijo que la política de la tienda es una medida de seguridad inteligente.

"Muchos otros perros no son amigables", dijo. "No quieres perros malos ahí porque podrían olfatear a alguien y morderlo".

Otro hombre, que se identificó únicamente como Mark, hizo compras directamente al lado del Southern Boulevard Publix el sábado por la mañana, en el vecino Pet Supermarket. Dijo que los nuevos carteles son un valioso recordatorio de que los animales y las tiendas de comestibles no se mezclan.

“Me gusta que no haya mascotas”, dijo. “El cobertizo para mascotas se mete en las cosas. Esas son cosas que no quiero en mi comida. Y cuando los meten en el carrito, tienes a ese perro (perdón por mi francés) limpiándose el trasero dentro del carrito de compras”.

Parece que Publix estaría de acuerdo. La política de la compañía dice que todos los animales, incluidos los perros de servicio, tienen "prohibido ser transportados en un carrito de compras de Publix (incluso sobre una colchoneta) o en cestas para sillas de ruedas de Publix".

Y todos los animales, continúa la política, pueden retirarse si representan un riesgo para otros compradores.

"También pedimos que los animales de servicio que estén fuera de control, representen una amenaza para la salud o la seguridad, o que no estén domesticados sean retirados de las instalaciones", se lee en la política. "La persona puede continuar comprando en la tienda sin el animal. Publix estará encantado de brindar asistencia personal para las compras a dicha persona si lo solicita".

Los nuevos carteles también recuerdan a los compradores que la ley de Florida prohíbe a las personas tergiversar a sus mascotas como animales de servicio. El delito es un delito menor de segundo grado y los infractores deben realizar 30 horas de servicio comunitario para una organización que atiende a personas con discapacidades.

"Tergiversar a su mascota como un animal de servicio afecta negativamente la calidad de vida y la independencia de los usuarios de animales de servicio", afirma el letrero de Publix.

La política parece ser popular entre muchos clientes de Publix, pero tales reglas pueden ser difíciles de hacer cumplir, dijo Josephine Grace, propietaria de Dog Training Elite en el condado de Palm Beach.

Esto se debe a que algunos perros se portan bien y sus cuidadores tienen control sobre ellos, pero no son necesariamente animales de servicio, que están entrenados para realizar tareas específicas para sus dueños.

También puede ser difícil identificar perros de servicio porque los hay de todos los tamaños y razas, y ayudan con discapacidades tanto visibles como invisibles, dijo Grace, dando el ejemplo de un perro que está entrenado para ayudar con ataques de ansiedad entre personas con enfermedades postraumáticas. trastorno de estrés.

El cuidador no tiene que proporcionar documentación de que su animal de servicio está entrenado y el personal no puede preguntar sobre "la naturaleza o el alcance de la discapacidad de un individuo", según la ley estatal.

Sin embargo, la ley continúa diciendo que "un establecimiento público puede preguntar si un animal es un animal de servicio requerido debido a una discapacidad y para qué trabajo o tareas ha sido entrenado el animal".

Giuseppe Sabella es reportero comunitario de The Palm Beach Post, parte de USA TODAY Florida Network. Puede comunicarse con él en [email protected]. Ayude a apoyar nuestro periodismo y suscríbase hoy.